北京和佳汇智技术有限公司

　　工作职责：

　　1、处理客户提出的问题，善于与客户沟通，提高客户满意度;

　　2、负责公司产品的日常运维，对于产品运营中的BUG与研发部沟通解决;

　　3、处理终端客户的投诉;

　　3、吃苦耐劳、具有较强的团队精神;

　　4、了解客户需求，对其提供专业咨询服务;

　　5、与客户建立良好的联系，收集客户需求，并对客户进行操作培训;

　　6、定期完成业务报表的统计工作;

　　任职要求：

　　1、必须为计算机应用及相关专业或从事过java开发相关工作;

　　2、熟练使用Windows、Office等办公软件;

　　3、熟悉java开发，oracle、sqlserver数据库等，能使用一些简单的SQL查询以及数据库工具，如PL/SQL Developer;

　　4、了解Linux，会简单的Linux操作指令;

　　5、良好的沟通与合作能力;

　　6、良好的分析能力和表达能力,逻辑性强，随机应变能力强，工作抗压能力较强;

　　7、积极主动学习,富有责任心;

　　8、具备两年以上相关行业或领域工作经验，有销售、客户维护经验者优先。

　　工作地址：北京市西城区阜成门外2号万通新世界A座18层

　　如您对该职位感兴趣，请发送简历至renshi@edudongfang.cn,由公司人力资源中心统一安排面试。