技术支持

　　职位描述:

　　1、负责技术支持和实施

　　2、解决用户反馈问题，整合信息;

　　3、配合客户服务系统对产品实施技术服务提升;

　　4、做好质量跟踪及反馈的工作。

　　二、职位要求

　　1、不限学历、专业、性别，具备相关工作经验，责任心强;

　　2、具备较强的客户沟通能力，能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的需求;

　　3、具备广泛的软件与网络应用知识;

　　4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担压力;

　　5、具备较强的分析和解决问题的能力，能够迅速适应变化，自学能力强;

　　6、注重细节，有良好的规范化文档书写、资料管理习惯;

　　7、了解一门计算机语言，具备Web软件开发基础，精通PHP/JAVA/.NET等语言者优先;

　　8、具有软件技术支持、测试等工作经验者优先;

　　9、优秀应届生优先。

　　工作地址：

　　北京市海淀区苏州街79号金州大厦2层

　　如您对该职位感兴趣，请发送简历至renshi@edudongfang.cn,由公司人力资源中心统一安排面试。