北京天润融通科技有限公司
岗位职责:
1、 负责呼叫中心相关软、硬件的现场实施及调试;
2、 收集客户反馈并及时汇报系统的运行情况,编写运行报告;
3、 在上级指导下完成系统的日常维护和故障处理;
4、 不断优化系统平台,提出改进意见, 为用户问题提供解决方法;
任职资格:
1.统招本科及以上学历,计算机通讯类相关专业;
2.了解TCP/IP协议通讯原理;
3.熟悉设备厂商思科(cisco)、华三(H3C)等主流网络设备的安装调试,具备CCNP、CCVP证书优先;
4.有Unix,Linux等操作系统的基础知识优先。
5.有良好的沟通与协调能力,有较强学习能力,性格开朗、工作态度积极;
如您对该职位感兴趣,请发送简历至renshi@edudongfang.cn,由公司人力资源中心统一安排面试。