北京四维图新科技股份有限公司
岗位职责：
1、 接收客户投诉，识别问题类型，调查问题发生原因，制定对策，跟进问联对应进展;
2、 组织倾向性问题的分析、对策讨论，跟进对应进展;
3、 汇总、统计、分析客户问联，认别品质改善课题;
4、 组织与客户之间与问联相关的沟通、讨论。
任职要求：
1. 正规院校质量管理类相关专业本科以上学历;应届生优先考虑
2. 英语6级以上，口语流利;
3. 具有独立的分析和解决问题的能力，思维缜密，认真严谨;
4. 具有较强的语言表达、沟通能力;
5. 具有良好的协调能力及团队合作精神。
工作地址：北京朝阳区曙光西里甲5号凤凰置地广场A座写字楼16-17层
如您对该职位感兴趣，请发送简历至renshi@edudongfang.cn,由公司人力资源中心统一安排面试。
