北京北航冠新世纪软件有限公司

　　岗位职责：

　　1、负责公司卫生行业系统软件的实施及技术支持;

　　2、提供相关产品的技术服务和售后维护;

　　3、处理客户的电话投诉;收集理解客户需求并及时反馈;

　　4、解决客户软件/硬件的技术问题;

　　5、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答。

　　任职资格：

　　1、具备良好的职业道德;善于沟通，能够与客户建立良好的关系;有强烈的责任感和独立工作能力，有极强的集体意识和团队协作精神;

　　2、学习能力强，有良好的工作习惯，能承受较大的工作压力;

　　3、大专以上学历，计算机及相关专业，至少1年以上his软件实施经验;

　　4、具备oracle数据库基础知识及初级应用;

　　5、具备网络基础知识，熟悉tcp/ip协议基础原理，熟悉局域网建设与维护; 熟悉vpn优先;

　　6、熟悉计算机硬件和windows操作系统，能够维护常见问题;

　　7、掌握office办公软件，具备一定的文档编写能力;

　　8、具备系统集成的经验，了解unix、linux、集群、双机热备等系统集成技术基础的优先。

　　工作地址：海淀区西小口路66号东升科技园北领地C区2号楼201室

　　如您对该职位感兴趣，请发送简历至renshi@edudongfang.cn,由公司人力资源中心统一安排面试。